Employeur

La personne de confiance en entreprise (PCE) intervient également au sein d’une entreprise.

Depuis un arrêt du Tribunal Fédéral de mai 2012, toutes les entreprises en Suisse, quelle que soit leur taille, devraient mettre en œuvre un certain nombre de mesures en matière de prévention et de traitement des Risques Psycho-Sociaux (RPS).


Au nombre de ces mesures figure la création d’un dispositif, hors hiérarchie et œuvrant en toute confidentialité, lequel peut prendre la forme d’une Personne de Confiance en Entreprise (PCE).

Nos prestations se déclinent en 7 volets :

  • Rédaction d’une charte d’entreprise en matière de RPS
  • Cours de sensibilisation des collaborateurs
  • Cours de sensibilisation des cadres, en particulier sur leur responsabilité
  • Mise en oeuvre d’une permanence téléphonique et par mail
  • Entretien individuel au collaborateur qui sollicite la permanence, première écoute, clarification de la problématique
  • Médiation ou entretien avec le supérieur ou et le RH, soutien psychologique ou autre plan d’action défini ensemble
  • Enquête en matière de harcèlement sexuel ou d’atteinte à la personnalité


Les Risques Psycho-Sociaux (RPS) au travail regroupent plusieurs types de risques professionnels susceptibles de mettre en danger l’intégrité physique et psychique des salariés.


Ils désignent la probabilité que des troubles psycho-sociaux se manifestent s’ils ne sont pas « gérés » ou « gérables », à savoir des symptômes tels que le stress, le mal-être et la souffrance, l’anxiété, l’épuisement professionnel, mais également des troubles musculo-squelettiques, des maladies cardiovasculaires et des conflits au travail.


Les facteurs de risques psycho-sociaux peuvent trouver leur origine dans les exigences de l’activité de travail, l’organisation et le style de management, la qualité des relations de travail (difficultés avec les collègues ou/et la hiérarchie) et même la notion du sens donné au travail.

Plus d’informations sur la protection contre les risques psychosociaux (SECO)